Ciudad perdida

IMPLEMENTOS NECESARIOS

• Morral Pequeño con el que puedas caminar con las manos libres.
• Ropa deportiva cómoda para caminar en calor, de secado rápido (no prendas de jean), preferiblemente usar colores claros. Pantalón largo y camiseta manga larga. Te recomendamos dos mudas de ropa: una para caminar todos los días, y otra para cambiarte cuando llegues a los albergues.
• Una chaqueta rompevientos o impermeable delgada y liviana.
• Calzado (solo 1 par, el que llevas puesto. No lleves calzado adicional en la mochila): Tenis cómodos y con buen agarre o botas de trekking
• Repelente de mosquitos (muy importante porque hay bastantes insectos)
• Vestido de baño
• Chanclas o sandalias
• Cachucha o sombrero para el sol
• Protector solar
• Gafas de sol
• Bolsas plásticas para ropa y elementos electrónicos (el ambiente es muy húmedo y todo tiende a mojarse)
• Toalla de secado rápido, pequeña y liviana
• Recipiente para el agua con capacidad para mínimo 1 litro
• Implementos de aseo personal (en recipientes pequeños y livianos)
• Bastones de trekking (opcionales)
• Linterna (opcional y preferiblemente frontal)

RECOMENDACIONES

• Para el ingreso a Ciudad Perdida exigen carné de vacunación o certificado digital de vacunación contra el Covid-19.
• Se recomienda tener puesta la vacuna contra la fiebre amarilla. Ésta no será obligatoria, pero sí es muy importante porque en la zona hay zancudos que portan la enfermedad.
• Procura llevar la maleta lo más liviana posible; debes cargar todo el tiempo con ella. Lleva solo lo esencial. No es necesario que lleves cobijas, sleeping bag, sábanas o almohadas, ni ningún implemento adicional a los mencionados arriba. Hay opción de llevar parte de la carga en mula; sin embargo, es un servicio que solo se puede gestionar directamente allá con los arrieros (no está incluido) y del que no podemos garantizar disponibilidad.
• Respeta las creencias, costumbres, símbolos, lugares sagrados y el derecho a la privacidad de quienes viven en la región, Solo se pueden tomar fotografías a los miembros de las comunidades indígenas y sus viviendas con su autorización.
• Evita ingerir bebidas alcohólicas los días previos a la excursión, duerme bien y mantén buenos hábitos alimenticios, así podrás afrontar el reto con todas tus fuerzas y energías.
• Ciudad Perdida es un destino de aventura; no esperes encontrar lujos. El destino es alejado y de difícil acceso. Los refugios son compartidos con otros grupos y tienen limitación en el número de camas, por lo que es posible que alguna o algunas de las noches debas dormir en hamaca.

FORMA DE PAGO

Para separar tu cupo debes hacer un depósito de al menos el 30% del valor de la excursión y cancelar el restante máximo una semana antes de la salida. Puedes hacerlo en la siguiente cuenta bancaria:

• Bancolombia Cuenta de Ahorros Nº 18062487719 a nombre de Angela María Gómez Serrano (C.C. para transferencias electrónicas: 52890426)
• Pago con tarjeta de crédito o débito (sumar 7% comisión del banco) te enviaremos el link por el valor total de la excursión.

Una vez realizada la consignación, envíanos una foto o escanea el comprobante de pago y envíalo al Whatsapp: 3125341281 o al correo: caminatasalairelibre@gmail.com

POLÍTICAS DE CANCELACIÓN

Al realizar la inscripción y el pago correspondiente, el participante acepta expresamente las condiciones aquí establecidas, incluyendo las políticas de cancelación, reembolsos y modificaciones. Este acuerdo tiene validez legal y es vinculante para ambas partes.

1. Cancelaciones según la fecha de aviso

• Entre 30 y 15 días calendario antes de la salida: Se aplicará un cargo del 50% del valor total de la excursión, o del 100% de los pagos realizados, lo que sea mayor.
• Entre 14 y 8 días calendario antes de la salida: Se aplicará un cargo del 60% del valor total de la excursión, o del 100% de los pagos realizados, lo que sea mayor.
• Entre 7 y 1 día calendario antes de la salida: Se aplicará un cargo del 80% del valor total de la excursión, o del 100% de los pagos realizados, lo que sea mayor.
• El mismo día o en caso de no presentación: Se aplicará un cargo del 100% del valor total de la excursión. No habrá derecho a devolución.

2. Inasistencia justificada (incapacidad médica o fallecimiento de un familiar):

• Solo se realizarán devoluciones o abonos para otras actividades, por inasistencia justificada con incapacidad médica o defunción de familiar de 1° de consanguinidad, ten en cuenta, que, para cualquiera de los dos casos previamente justificados, se aplicará un cargo del 30% por conceptos administrativos sobre el valor total de la excursión.
• Si se otorga un abono por una inasistencia justificada, este podrá ser utilizado en otra actividad organizada por nosotros dentro de un plazo de seis (6) meses a partir de la fecha original de la excursión. Pasado este periodo, no habrá lugar a reembolsos ni a uso del dinero en otras actividades.

3. Actividades no completadas durante la excursión

No se realizarán devoluciones ni compensaciones por actividades que el participante decida no realizar, no pueda completar, o que se suspendan por motivos de fuerza mayor que representen un riesgo para la integridad del grupo o del individuo. En estos casos, la organización podrá modificar el itinerario en función del bienestar y la seguridad colectiva.

4. Cancelación por parte de la organización

En caso de cancelación de la excursión por causas externas o de fuerza mayor, como condiciones climáticas extremas o situaciones de orden público que pongan en riesgo la seguridad de los participantes, se podrá realizar la devolución parcial o total del dinero abonado, dependiendo de los gastos ya incurridos. La opción aplicable se definirá con base en el momento de la cancelación y los compromisos logísticos ya asumidos. En estos casos, la organización tomará la decisión en función del bienestar y la seguridad colectiva.

Nota: Al enviar el formulario de inscripción y realizar el pago, el participante acepta en su totalidad estas políticas, reconociendo que actúan como términos y condiciones de participación y que tienen el mismo valor jurídico que un contrato comercial.

Ver politicas de Cancelación de Excursiónes