Día 1: Llegada y Ciudad Cayalá
- 15:45 Llegada a Guatemala Aeropuerto “La Aurora”
- 16:30 Transporte a Ciudad de Cayalá
- 19:00 Cena
- 20:30 Check – in hotel en Guatemala
Día 2: Antigua y Volcán Pacaya
- 7:00 Desayuno en hotel
- 8:00 Salida hacia Antigua
- 9:00 Cerro de La Cruz
- 10:30 Museo de Jade
- 13:00 Almuerzo
- 14:00 Salida hacia Volcán Pacaya
- 15:30 Ascenso Volcán Pacaya
- 18:00 Descenso Volcán Pacaya
- 20:30 Llegada a Antigua
- 20:45 Check in Hotel en Antigua
- 21:00 Cena
Día 3: Ascenso Volcán Acatenango
- 7:00Desayuno
- 8:00 Traslado a Punto de Inicio de ascenso Acatenango
- 9:00 Inicio de ascenso a Acatenango (7 horas)
- 15:00 Almuerzo de montaña
- 16:00 Acomodación campamento base
- 19:00 Cena de montaña
Día 4: Descenso Volcán Acatenango
- 4:00 Inicio de ascenso a cumbre (2 horas)
- 6:00 Llegada a cumbre de Acatenango
- 7:30 Desayuno de montaña
- 8:00 Descenso del Volcán Acatenango
- 13:00 Check in Hotel en Antigua
- 13:30 Almuerzo
- 14:30 Tiempo libre en Antigua
Día 5: Descenso Volcán Acatenango
- 5:30 Salida hacia Panajachel
- 7:00 Desayuno en Ruta
- 9:00 Llegada a Lago Atitlan
- 9:45 Pueblo San Juan
- 13:00 Pueblo Santiago
- 13:15 Almuerzo
- 14:00 Recorrido en TucTuc
- 16:30 Regreso a Panajachel (lancha)
- 17:00 Llegada a Panajachel
- 17:15 Check in Hotel en Panajachel
- 19:00 Cena
Día 6: Chichicastenango
- 7:00 Desayuno
- 8:00 Salida hacia Chichicastenango
- 9:00 Llegada a Chichicastenango
- 12:30 Salida hacia Ciudad de Guatemala
- 14:00 Almuerzo en Ruta
- 17:00 Llegada al aeropuerto “La Aurora”
- 18:30 Despegue hacia Isla de Flores
- 20:00 Llegada a Isla de Flores
- 20:15 Check in Hotel en Flores
- 20:30 Cena
Día 7: Parque Tikal
- 7:00 Desayuno
- 8:00Salida hacia Tikal
- 9:30 Llegada a Tikal
- 14:00 Almuerzo
- 15:00 Regreso a Flores
- 16:30 Llegada a Flores y tiempo libre
- 19:00 Cena
Día 8: Regreso Grupo A
- 6:00 Desayuno Tipo Box
- 8:00 salida de Vuelo hacia Aeropuerto “La Aurora”
- 11:30 Llegada al Aeropuerto “Las Aurora”
- 12:30 Almuerzo en Aeropuerto
- 16:40 Vuelo de regreso Colombia
FIN DE LOS SERVICIOS GRUPO A
Día 8: Crater Azul y Lanquín
- 7:00 Desayuno
- 8:00 Salida hacia Crater Azul
- 10:00 Llegada a Crater Azul
- 13:00 Almuerzo
- 14:00 Inicio trayecto terrestre hacia Lanquín (6 horas)
- 20:00 Llegada a Lanquín
- 20:30 Check In Hotel tipo Gampling
Día 9: Semuc Champey
- 7:00 Desayuno
- 8:00 Salida hacia Semuc Champey
- 8:30 Llegada a Semuc Champey
- 12:30 Almuerzo
- 16:45 Inicio trayecto hacia San Juan Chamelco (3 horas y media)
- 19:00 Llegada a San Juan Chamelco
- 19:30 Check In Cabañas Grutas del Rey Marcos
- 19:45 Cena
Día 10: Grutas del Rey Marcos
- 7:00 Desayuno
- 8:00 Espeleología en Grutas
- 12:30 Almuerzo
- 12:30 Almuerzo
- 14:00 Inicio trayecto a Ciudad de Guatemala (5 horas)
- 19:00 Llegada a Ciudad de Guatemala
- 19:30 Check In en Hotel
- 20:00 Cena
Día 11: Regreso Grupo B
- 6:00 Desayuno tipo Box
- 6:15 Traslado al Aeropuerto
- 9:35 Vuelo de Regreso a Colombia
FIN DE LOS SERVICIOS GRUPO B
IMPLEMENTOS NECESARIOS
- Morral de al menos 20 litros de capacidad con el que puedas caminar con las manos libres
- Chaqueta o poncho impermeable (Acatenango)
- Botas de caminata o tenis con buen agarre, preferiblemente impermeables (Acatenango)
- Gorro abrigador (Acatenango)
- Guantes abrigadores (Acatenango)
- Recipiente para el agua de 1 litro de capacidad (Acatenango)
- Linterna frontal (Acatenango)
- Ropa ligera para clima calido
- Tennis comodos para caminar
- Camisetas manga corta para el día
- Busos para la noche
- Pantalones ligeros y que faciliten el movimiento (no prendas de jean)
- Gafas con filtro UV
- Gorra para el sol (dia)
- Protector solar con factor UV mayor a 50 (dia)
- Manteca de cacao o protector para los labios
Implementos opcionales:
- Bastones para caminata (Acatenango y Pacaya)
FORMA DE PAGO
Para separar tu cupo debes enviarnos la copia de la compra del tiquete aéreo Bogotá – Ciudad de Guatemela – Bogotá y realizar una anticipo de US$300.
- Se tendra en cuenta la TRM emitida por el Banco del La Republica del dìa que realices el abono y se vea reflejado el dinero en la cuenta del banco.
- Nota importante: Para asegurar la participación en la excursión, es indispensable tener pagados màs del 80% del Plan que elegiste antes del 30 de diciembre de 2025, además de habernos enviado la copia de la compra del tiquete aéreo de llegada y salida de Guatemala.
- En caso de no cumplir con el pago del 80% antes del 30 de diciembre de 2025, no se garantizará tu participación en la excursión. Si se han realizado abonos parciales y no puedes participar en la excursiòn, solo se reembolsará el 50% del monto abonado hasta esa fecha.
- El pago total deberá estar saldado a más tardar el día 1 de febrero de 2026. En caso de incumplimiento, la organización se reserva el derecho de liberar el cupo sin obligación de reembolso.
Para realizar los pagos lo puedes realizar por cualquier de las siguientes opciones:
- Opción 1: Bancolombia Cuenta de Ahorros Nº 18062487719 a nombre de Angela María Gómez Serrano (CC: 52890426)
- Opcion 2: Pago con tarjeta de crédito o débito (sumar 7% comisión del banco) enviaremos el link por el valor total a cancelar.
- Opción 3: Transferencia a cuenta Zelle amgomez2502@gmail.com
- Opción 4: Pago de dolares en efectivo (Confirmar con cita previa)
Una vez realizada la consignación, envíanos una foto o escanea el comprobante de pago y envíalo al Whatsapp: 3125341281
POLÍTICAS DE CANCELACIÓN PARA VIAJES INTERNACIONALES
1.Cancelación por parte del participante
| ETAPA |
FECHA DE CANCELACIÓN |
% DE REMBOLSO |
OBSERVACIONES |
| Etapa 1 |
Hasta el 17 de octubre de 2025 |
90% |
Se retiene el 10% por gastos administrativo y reservas anticipadas |
| Etapa 2 |
Del 18 de octubre al 16 de noviembre de 2025 |
70% |
Ya se han iniciado pago a proveedores |
| Etapa 3 |
Del 17 de noviembre al 16 de diciembre de 2025 |
50% |
Parte de los servicios ya estan contratados y no son reembolsables |
| Etapa 4 |
Del 17 de diciembre de 2025 al 14 de enero de 2026 |
25% |
Parte de los servicios ya estan contratados y no son reembolsables |
| Etapa 5 |
A partir del 15 de enero de 2026 |
0% |
No se realiza ningún tipo de reembolso. El cupo está completamente comprometido con terceros. |
Transferencia de Cupo
El participante podrá ceder su cupo a otra persona mayor de edad, sin penalidad, siempre que:
- Lo notifique por escrito a la organización hasta el 25 de enero de 2026 (21 días antes del viaje)
- Se deberán proporcionar los datos completos del nuevo viajero.
La transferencia está sujeta a la validación de la documentación correspondiente por parte de la organización.
Inasistencia Justificada
En caso de inasistencia por motivos de fuerza mayor debidamente comprobados, se podrá solicitar una devolución parcial del valor abonado, con un descuento del 30% por gastos administrativos y operativos.
Se aceptarán como causas justificadas únicamente:
- Incapacidad médica certificada que impida la realización del viaje.
- Fallecimiento de un familiar de primer grado de consanguinidad (padre, madre o hijo), con soporte documental.
Esta política de devolución aplica únicamente para la persona directamente afectada, no aplica para acompañantes u otras personas inscritas en el mismo grupo.
La documentación debe ser entregada en un plazo no mayor a 7 días calendario contados a partir de la fecha de salida del viaje.
Cancelación o modificación por parte de la organización
En caso de que CAMINATAS AIRE LIBRE se vea obligada a cancelar o modificar el viaje por causas de fuerza mayor o circunstancias ajenas a su control (como desastres naturales, cierres de vías, condiciones climáticas extremas, problemas de orden público, entre otros), se ofrecerán al participante las siguientes alternativas de compensación:
- Reembolso total del valor abonado hasta la fecha.
- Reprogramación del viaje para una nueva fecha acordada entre las partes.
- Cambio del cupo a otra excursión o destino organizado por CAMINATAS AIRE LIBRE, de igual o similar valor.
Cancelación por restricciones gubernamentales o sanitarias
Si, como consecuencia de decisiones gubernamentales del país de origen o destino, se imponen restricciones que impidan la realización del viaje (tales como cierre de fronteras, cuarentenas obligatorias, alertas sanitarias, o cualquier medida restrictiva oficial), el participante tendrá derecho a:
- Reembolso del valor abonado, descontando únicamente los costos no recuperables en los que haya incurrido la organización al momento de la cancelación (reservas, tiquetes, seguros, etc.).
- Alternativamente, podrá optar por posponer su participación para una fecha futura, sin penalización, según disponibilidad.
Póliza de Asistencia Médica (Obligatoria)
El participante deberá contar con una póliza de asistencia médica internacional vigente durante todo el viaje, con al menos las siguientes coberturas:
- Gastos médicos por enfermedad o accidente.
- Emergencias hospitalarias.
- Repatriación médica y funeraria.
- (Recomendado) Cobertura por cancelación o interrupción del viaje.
La póliza debe ser presentada a la organización como requisito previo al viaje, a más tardar el 1 de febrero de 2026. La no presentación de este documento podrá ser motivo suficiente para negar la participación en el viaje, sin derecho a reembolso de los valores abonados.
Formas y Condiciones de Pago
El participante podrá realizar el pago del viaje a Guatemala mediante las siguientes formas:
- Transferencia bancaria a las cuentas proporcionadas por Caminatas Aire Libre.
- Abonos parciales según calendario acordado, siempre y cuando se cumplan los plazos establecidos.
Para pagos por transferencias y/o consignaciones en cuenta bancaria se tendrá en cuenta la tasa de TRM emitida por el Banco de la República del día que se realice el abono y se vea reflejado el dinero en la cuenta del banco.
Para asegurar la participación en la excursión, es indispensable tener pagados más del 80% del Plan que elegiste antes del 30 de diciembre de 2025,
(Plan A US$888 y Plan B US$1.088) además de habernos enviado la copia de la compra del tiquete aéreo Bogotá – Ciudad de Guatemala – Bogotá.
En caso de no cumplir con el pago del 80% antes del 30 de diciembre de 2025, no se garantizará tu participación en la excursión. Si se han realizado abonos parciales y no puedes participar en la excursión, solo se reembolsará el 50% del monto abonado hasta la fecha.
El pago total deberá estar saldado a más tardar el día 1 de febrero de 2026. En caso de incumplimiento, la organización se reserva el derecho de liberar el cupo sin obligación de reembolso.
Todos los pagos deberán ser notificados a Caminatas Aire Libre mediante comprobante de pago enviado por WhatsApp al número 312-5341281 y/o correo electrónico CaminatasAireLibre@gmail.com, a fin de llevar un control claro y organizado de los abonos realizados.
Aceptación de condiciones y exoneración de responsabilidad
Al diligenciar y enviar el formulario de inscripción al viaje, el participante declara haber leído, comprendido y aceptado en su totalidad las cláusulas establecidas, incluidas las políticas de cancelación, devolución, Formas de pago, transferencia de cupo y requisitos obligatorios como la póliza de asistencia médica.
Asimismo, el participante manifiesta que participa de manera voluntaria en la actividad y exonera expresamente a Caminatas Aire Libre, sus organizadores, aliados, proveedores y prestadores de servicios turísticos de cualquier tipo de reclamo, demanda o acción legal por incidentes o eventualidades que puedan surgir antes, durante o después del viaje, siempre que estas no se deriven de negligencia comprobada por parte de la organización
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