Para separar tu cupo debes enviarnos la copia de la compra del tiquete aéreo Bogotá – Ciudad de Guatemala – Bogotá y realizar una anticipo de US$300.
Para realizar los pagos lo puedes realizar por cualquier de las siguientes opciones:
Una vez realizada la consignación, envíanos una foto o escanea el comprobante de pago y envíalo al Whatsapp: 3125341281
El usuario podrá ceder su cupo a otra persona, sin penalidad, siempre que:
• Lo notifique por escrito con al menos 21 días de antelación al viaje
• Proporcione los datos completos del nuevo participante.
• El Usuario asumira los gastos correspondientes a penalidades por camibios de nombre para los servicios que lo exijan (tiquetes aéreos, hoteles, ingresos, polizas, etc.)
INASISTENCIA JUSTIFICADA POR CAUSA DE FUERZA MAYOR
En caso de inasistencia al viaje por causas de fuerza mayor debidamente justificadas, Caminatas Aire Libre aplicará un reembolso del valor pagado, con una retención del treinta por ciento (30%) del valor total de la excursión, correspondiente a gastos administrativos, reservas no reembolsables y costos ya ejecutados al momento de la notificación. Esta política aplica únicamente en los siguientes casos:
• Incapacidad médica certificada por una entidad prestadora de salud legalmente reconocida.
• Fallecimiento de un familiar en 1° grado de consanguinidad (padres, hijos o cónyuge).
• Fallecimiento del titular de la reserva, en cuyo caso, el reembolso se entregará a un familiar en 1° grado de consanguinidad, como esposo(a), padres o hijos.
El participante o su familiar deberá notificar el caso por escrito al correo CaminatasAireLibre@gmail.com, adjuntando los documentos correspondientes (certificado médico o acta de defunción, según aplique).
ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS
Con la firma y/o envío del formulario de inscripción, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado en su totalidad los términos y condiciones establecidos en este documento, incluyendo las políticas de cancelación, inasistencia, sostenibilidad, tratamiento de datos personales y requisitos obligatorios del viaje, asi mismo, el participante exonera expresamente a Caminatas Aire Libre, sus representantes, aliados y prestadores de servicios, de toda responsabilidad por incidentes que no se deriven de una negligencia comprobada por parte de la organización.
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