Si realizaste el pago de la inscripción a una
caminata grupal y por motivos de motivos de fuerza mayor no puedes asistir, se tendrán en cuenta las siguientes políticas:
- Si se informa la inasistencia con más de dos (2) días de antelación a la caminata (viernes para caminatas de Domingo y/o Jueves para caminatas de Sábado), se podrá realizar la devolución del 100% del dinero o también podrás abonar este valor para una próxima caminata en un día de tu elección.
- Si se informa la inasistencia un (1) día antes de la caminata (Sábado antes del mediodía para caminatas de Domingo y/o Viernes antes del mediodía para caminatas de sábado), se realizará la devolución del 40% del valor de la inscripción para utilizarlo en otra caminata, no se realizará devolución del dinero
- Si se informa la inasistencia 12 horas antes de la caminata (6:00pm del día anterior a la caminata), se realizará la devolución del 20% del valor de la inscripción para utilizarlo en otra caminata, no se realizará devolución del dinero
- Si se informa la inasistencia el día de la caminata no se podrá realizar la devolución del dinero, ni podrá ser abonado a otra caminata.
- Si no asistes y/o no informas de la inasistencia a la caminata, no se podrá realizar la devolución del dinero, ni podrá ser abonado a otra caminata.
- Solo se realizarán devoluciones o abonos para otras actividades, por inasistencia justificada con incapacidad médica o defunción de familiar de 1° de consanguinidad, ten en cuenta, que, para cualquiera de los dos casos previamente justificados, se aplicará un cargo del 15% por conceptos administrativos sobre el valor total de la excursión.
- Si se otorga un abono por una inasistencia justificada, este podrá ser utilizado en otra actividad organizada por nosotros dentro de un plazo de seis (6) meses a partir de la fecha original de la excursión. Pasado este periodo, no habrá lugar a reembolsos ni a uso del dinero en otras actividades.
- El abono de cupo o devolución del dinero solo se harán para la primera cancelación, para una segunda oportunidad ya no se hará la devolución ni el abono.
- Si lo deseas, puedes transferir tu cupo a un familiar o amigo, en cuyo caso podrás notificarlo hasta máximo las 5:00 p.m. del día anterior a la actividad.
Nota: Si no informas tu inasistencia con la anticipación mencionada, no podremos hacer reintegro del dinero o abono del cupo para otra caminata, ya que los costos destinados por tu participación serán usados así no asistas. Puedes informarnos a través del correo electrónico CaminatasAireLibre@gmail.com o al WhatsApp 3125341281.
Valoraciones
No hay valoraciones aún.